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Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, wird Ihre Bestellung mit einer Sendungsverfolgungsnummer versehen, mit der Sie sie bis zur Lieferung an Sie verfolgen können.
Beim Transport beschädigte Pakete:
Wenn Sie feststellen, dass ein Paket während des Transports beschädigt ist, lehnen Sie das Paket nach Möglichkeit bitte vom Kurier ab und nehmen Sie Kontakt mit unserem Kundenservice auf. Wenn das Paket ohne Ihre Anwesenheit zugestellt wurde, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice für die nächsten Schritte.
Stornierung:
Wenn Sie Ihre Meinung ändern, bevor Sie Ihre Bestellung erhalten haben, können wir Stornierungen jederzeit vor dem Versand der Bestellung akzeptieren. Wenn eine Bestellung bereits versandt wurde, beachten Sie bitte unsere Rückerstattungsrichtlinien.
Packstation:
Versand an Packstationen in Deutschland, ist für alle Rucksäcke Modelle pro Stück möglich mit Ausnahme für das Modell Yeti.
Die Bearbeitungszeit dauert 1 Tag, bei Bestellung und Bezahlung bis 11:00 Uhr von Montag - Freitag geht die Sendung am gleichen Tag raus.
Die Lieferzeit für Deutschland beträgt 1-3 Werktage,
Der Versand innerhalb Deutschlands ist für dich kostenfrei und erfolgt mit unserem Logistik-Partner DHL.
Versandzeit nach Europa ca. 5-7 und weltweit ca. 10-14 Werktage.
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